1月5日，强降雪导致高速路面结冰，为保障交通道路安全，交警部门对高速公路实施临时交通管制，大批货运车辆及司机被迫滞留在宗别立收费所入口处。收费站发现此情况后迅速行动，引导车辆安全停靠，并邀请司机到休息室取暖，同时端来热饭热水，安排临时用餐区。用餐过程中工作人员耐心解释管制原因和预计解除时间，安抚司乘焦虑情绪。货车司机连声道谢：“困在路上又冷又饿，你们太贴心了！”

风雪无情人有情。一餐热饭、一杯热水，看似平常的举动，却在寒冬里传递出最实在的温暖。宗别立收费所用实际行动践行“人民交通为人民”的企业宗旨，用点滴温情诠释交通人的责任与担当，让过往司乘人员感受到了真真切切的关怀。