近日,阿拉善地区连续降雪路面湿滑结冰,给司乘出行带来了不便。1月5日17时许,司机年先生驾驶一辆小型轿车行驶至木仁高勒收费所时,因燃油耗尽被迫停驻在收费出口车道。当班收费员发现情况后,及时上报代班所长,第一时间在车辆后方布设安全警示锥形筒,有效防范后方车辆追尾风险。同时,收费所主动安排工作人员陪同车主前往附近加油站购油加油。随后,工作人员送上热水和御寒物品,叮嘱雪天行车注意事项。车辆重新启动后,车主紧握工作人员的手再三致谢,连声称赞其服务贴心又高效。