“太感谢你们了！不然我这一车行李都不知道该怎么运回去，真是帮了我大忙！”当日上午12时许，狼山收费所收费班长李承旺在车道检查时，发现一辆满载货物的电动三轮车停靠在收费广场，驾驶员张大爷正围着车辆焦急打转。收费班长李承旺立即上前询问情况，得知张师傅从临河拉运行李前往服务区，途中未留意电量，行驶至收费所附近时车辆彻底断电，因货物较重无法推行，且周边没有充电设施，一时陷入困境。

收费班长李承旺了解情况后，一边安抚张师傅情绪。一边将三轮车推至收费所专用应急充电区域，为车辆连接电源充电。充电期间，李承旺把张师傅带到门房休息，并详细告知充电注意事项，主动帮忙检查车辆轮胎气压、刹车等状况，避免后续行驶出现安全隐患。

经过1小时的充电，电动三轮车恢复了足够续航电量。张师傅启动车辆后，再次对收费所工作人员的及时相助表示感谢：“你们不仅帮我解决了充电难题，还这么关心我的安全，收费所的服务真是又贴心又周到！”