纳林湖服务区当班人员处置迅速得当，化解了一场车辆自燃事故，将危险控制在萌芽阶段，保障了司乘人员人身和财产安全。

     10月21日14点40分，一辆货车驶入服务区，司乘人员急切地向服务区管理人员求助，其车辆冒出大量白烟，车厢起火情况十分危急。服务区管理人员当即将情况上报，引导车辆停至空旷区域，并迅速组织工作人员连接水管为车辆降温。在众人合力救援下，仅用时5分钟，便成功把明火扑灭，将火灾控制在萌芽状态，尽最大努力将司乘人员的损失降到最低。经过后续排查发现，车厢周围还有烟雾冒出，随时有复燃的可能，管理人员果断指挥现场工作人员连接水管对车厢进行浇水降温，防范二次事故发生。

     “今天真的是幸运，遇到了你们才未造成重大损失。”司机师傅握着服务区工作人员的手，连连致谢。

      本次事件中，服务区工作人员面对突发情况的处理，反应迅速、处置得当，确保了司乘的人身和财产安全。纳林湖服务区将在后续的工作中始终坚持安全管控、常抓不懈的工作思路，紧紧围绕“人、物、环境、管理”安全四要素，广泛开展危化品车辆泄漏、车辆自燃事故等服务区突发事件应急演练，不断提升广大干部职工的应急处置能力，持续筑牢平安旅途的铜墙铁壁。