冬夜的寒风如利刃般刮过高速公路，11月10日凌晨1:00，一辆满载货物的配送小货车行驶至临河东收费所出口时，突然发出刺耳的异响，随后引擎熄火，稳稳停在了收费车道中央，车灯在寒雾中微微闪烁，像被困在黑夜中的孤星。 正在岗亭内值守的收费员项娜听到异响，立刻起身查看。透过玻璃窗，她看到货车司机焦急地跳下车，围着车辆不停踱步，双手搓着冻得通红的脸颊，对着引擎盖连连叹气。收费员没有丝毫犹豫，迅速按规定做好车道警示，披上厚厚的棉衣便快步走出岗亭。司机回头看到穿着反光背心的收费员，像是抓住了救命稻草，急忙说道：“不知道怎么回事，突然就熄火了，打不着火，这车道里也没法修，可怎么办啊！”此时的气温已降至零下十度，寒风裹挟着冰粒，打在人脸上生疼，司机的耳朵和鼻尖早已冻得发紫。她果断和司机商量把车推到旁边的安全区域再说。寒夜中，两人一前一后发力，呼出的白气瞬间消散在风中。收费员的手套很快被车尾的寒气浸透，手指冻得僵硬，但她丝毫没有停歇，咬紧牙关一步步往前推。将车推至安全区域后，又给司机递上一杯滚烫的热水：“先暖暖身子，别冻坏了。”看着司机捧着水杯不停搓手，她一边安抚司机的情绪，一边拿出手机，拨通了熟悉的维修师傅电话，详细说明车辆故障和所在位置，反复叮嘱师傅尽快赶来。

       四十分钟后，维修师傅准时赶到并修好了车，司机再次道谢后，缓缓驶离了高速出口。寒冬深夜，高速公路上的突发故障让人手足无措，但收费员的及时援手，却如一股暖流穿透严寒。