近日，一辆汽车刚驶出新街收费所，便突发爆胎。面对紧急情况，司机一时不知所措。收费所工作人员发现后，迅速上前查看，一边安抚司机情绪，一边取来备用工具，协助其更换轮胎。

为保障现场安全，员工们快速设置警示区域，在做好安全防护的同时，引导后方车辆，确保了通行秩序井然。随着轮胎更换完毕，车辆恢复正常行驶能力。司机一再表示感谢，由衷称赞工作人员服务温暖贴心，真正做到了为人民群众排忧解难。

一次次伸出援手，一次次传递温暖。新街收费所以实际行动，持续为过往司乘人员构筑起一道坚实的服务屏障，让高速公路不仅是畅通的出行通道，更是一段充满温情与陪伴的旅途。（新街收费所 思翻生 ）