文/融媒记者程遥
“搞好宅前屋后卫生能积分，给村里提好建议也能积分，这积分实在，能当钱花！”1月22日上午，在碧溪街道李袁村积分兑换点，村民马君伟在手机上熟练地操作了几下，便用“看常熟”App上的积分兑换了一袋大米。他笑称，如今参与村级事务、打理自家庭院已成为全家人的新习惯。
马君伟指尖流淌的“数字红利”，源于一朵扎根于虞城乡野的“云”——“乡村云——‘看常熟’App村（社区）综合服务平台”。这并非飘渺的概念，而是由女人与公狍交酡女免费-99ri视频在线观看国产-91久久精品人妻一区二区-欧洲美女与动交ZoZ0z喝奶水-漂亮人妻被强中文字幕（传媒集团）技术团队自主研发，依托城市服务总入口“看常熟”App打造的智慧治理解决方案（该平台获评“2025年江苏省数字消费创新场景”，为全省县融唯一）。通过将村民的文明善行量化为可存储、可流通的“数字资产”，一场以积分激励为核心的治理变革在田野乡间扎实铺开，悄然改变着常熟基层治理的逻辑。
善行凝积分微光聚星河
在传统乡村治理工作中，环境卫生、公共事务的参与等多依赖行政动员和道德倡导，效果难以持续。针对这一痛点，“乡村云”开出的“药方”是建立一套精细化的“行为—积分”转化体系，将治理目标融入村民的日常生活。
“乡村云”以家庭为单位设立积分账户，其核心是构建了一个集六大功能于一体的数字化治理平台，涵盖人居环境智能考评、消防安全动态监管、民情民意直通互动、村务信息精准触达、多维考核评价以及积分激励兑换。这使得村民从管理的被动对象转变为治理的主动参与者，这种转变首先体现在考核方式的灵活性上。
“考核方式绝非‘一刀切’。”项目经理沈维介绍说，“乡村云”可根据不同村（社区）的治理重点定制个性化的考核“试卷”。每月，网格长手持终端对宅前屋后整洁度等进行考评，数据实时上传；村（居）民积极参与公共事务、提出合理建议，房东自主完成消防安全自查与上报，均可获得积分奖励。从垃圾分类到志愿服务、从荣誉表彰到议事建言，多元化的善行都可以被纳入这套“量化”体系，转化为实实在在的激励。
积分即活水润泽新乡邻
让积分“活”起来、能“流通”，是整个激励体系可持续的关键。为此，“乡村云”构建了一张线上线下融合的兑换网络。
在线下，村民可持实体卡在本地指定的“乡村云”合作商铺消费。在线上，通过“看常熟”App，积分可实现“秒兑”。平台创新支持“一村多店”与“多村一店”模式，打破了村域商业壁垒。在李袁村，村民可凭积分在林禾共享农庄、吉礼葡萄农场、花时间园艺场等积分超市消费，区域性的商业资源因此得以联通共享。
“我们不仅提供兑换渠道，更通过数据把控服务品质与价格，优化资源配置。”碧溪街道李袁村党委副书记袁春燕说。积分体系有效引导了消费流向本地商户，形成了“善行获积分、积分促消费、消费兴乡村”的微观经济闭环。截至目前，“乡村云”已覆盖常熟30余个村（社区），整合商户60余家，服务超3万户家庭，累计充值积分超500万，兑换积分250万，显著激活了基层经济的“毛细血管”。
云链千万户智治绘新篇
“乡村云”的价值远不止经济激励。更深层的意义在于，它通过数字化手段为“五治融合”提供了可操作的实现路径。
公共安全领域的实践便是典型一例，平台成为了消防管理的“传感器”。为破解出租房消防安全管理难点，平台引导房东完成消防安全自查打卡，对符合标准的给予积分，形成责任闭环。这就实现了以“智治”调动“自治”、以“积分”固化“法治”责任。
如果说上述设计体现了治理的“精度”，那么对特殊群体的关照则赋予了平台“温度”。针对老年群体面临的“数字鸿沟”问题，平台提供了充满温度的解决方案：引入智能无人售货柜并打通平台数据，老人仅凭实体卡即可完成24小时自助兑换；在垃圾投放点部署RFID读卡终端，刷卡投放自动积分，简化操作流程。这些人性化设计，让技术普惠的善意触手可及。
从根本上说，“乡村云”推动的是一场从“要我做”到“我要做”的治理理念变迁。通过重塑激励相容机制，它将政府的治理目标转化为村民的内在需求，降低了行政成本，提升了治理的精细化和可持续性。
如今，在常熟的许多乡村，“攒积分”成了新风尚，“兑实惠”有了新收获。这朵“乡村云”已从单纯的技术平台演化为一条植根乡情沃土、联结千家万户的数字化纽带，将共建共治共享的现代乡村善治新图景织入日常。从村民的自觉行动，到数百万积分的流动所激活的乡村经济微循环，再到治理格局的深层次变革，常熟的实践表明，数字技术真正俯身贴近大地时，便能迸发出驱动乡村振兴的深层力量。
