文/融媒记者 冯碧珩
盛夏虞城，歌声激荡，人流如潮。7月18日，张韶涵「玩家」巡回演唱会常熟站火热开唱。与此同时，一场以票根为媒、以文旅为核的促消费行动拉开帷幕。7月18日至31日，常熟开展“跟着演出游常熟”文旅促消费专项行动，聚合全市81家优质商户，打通“观演—游览—食宿—购物”全链路消费场景，将跨城歌迷的短期流量沉淀为城市文旅的长期增量。
这场专项行动是常熟深化文体旅商融合发展的生动注脚。以演艺IP为流量入口，以票根优惠为连接纽带，以全域商户协同为坚实支撑，常熟将看演出、游山水、品美食、住美宿、购文创等环节串珠成链，把演艺热度转化为可感知、可留存、可传播的城市文旅品牌记忆。
活动覆盖六大业态，优惠体系层次分明、辐射广泛，6家景区文博场馆、41家特色餐饮、13家酒店民宿、21家商超文娱商户悉数参与，推出门票减免、专属房价、菜品折扣、满减赠礼、文创特惠等多元福利。持张韶涵演唱会纸质或电子票根的市民、游客可在线下核销所有优惠，实现“一票在手，畅游虞城”。
数据是最有力的回响。常熟龙腾希尔顿酒店在演唱会前后的整体入住率较平日提升了约20%，演出两日更是连续满房，其中外地歌迷占比达四成，成为客房与餐饮消费的绝对主力。作为活动参与方，酒店在优化日常服务的同时，为歌迷量身打造全场景餐饮礼遇：琴然中餐厅零点享8折，全日餐厅自助午餐188元、晚餐280元，大堂吧双人下午茶、崇焰酒吧鸡尾酒、户外烧烤啤酒均推出买赠特惠；增设歌迷专属入住通道，将客房送餐延至午夜，配备常熟手绘地图餐垫与夏日文旅能量包，使住宿体验与本地漫游自然衔接。
来自五湖四海的歌迷在这场“演出+旅行”中收获了意外之喜。不少外地观众表示，最初选择希尔顿只因距离场馆近、服务品质佳，得知全市联动优惠后，便将游玩常熟纳入行程，有了登临虞山、寻味本土美食的计划，把一晚的观演之旅延展为一个江南短假。歌迷谈女士表示，入住体验超出预期，凭票根即可享受诸多福利更给了她一个惊喜。她准备仔细研究攻略，随后打卡美食与地标。从深圳赶来的小余说，这是她和家人首次到访常熟。夜晚，她们沉醉于演唱会的精彩，白天则悠游古城，深度感受常熟这座江南名城的独特韵味。
常熟龙腾希尔顿酒店商务总监吕松在接受采访时表示，“演艺+酒店+文旅”的融合模式正步入正向循环。头部演出带来的跨城客流有效填补了客房淡季的缺口，通过住宿、餐饮、景区资源的有机串联，原本单一的住店行为升级为沉浸式的江南旅行体验，歌迷由匆匆过客变成城市的深度探访者，复购意愿与亲友推荐率显著提升。对城市而言，酒店与演出互为引流入口，带动景区、餐饮、零售全域增收，形成了“演出引流—文旅消费—口碑反哺”的良性闭环；对酒店而言，开辟了差异化的竞争路径，跳脱同质化赛道，有助于深耕文旅IP特色领域。“我们将持续深耕‘演艺+文旅’，对接更多演唱会、音乐节，乃至自主策划小型主题活动，真正将流量红利转化为品牌资产与忠实客群。”吕松说。
一场演唱会，点燃一座城的夏日热情；一张票根，串起文旅商体的融合棋局。常熟，正以开放而细腻的笔触书写“流量变留量、过客成常客”的城市新叙事。
